培養(yǎng)目標(biāo)：著重培養(yǎng)掌握鐵路運(yùn)營必備的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識及相應(yīng)技能，具備較高的高鐵乘務(wù)服務(wù)技能、較強(qiáng)的服務(wù)意識和溝通技巧，能勝任高速鐵路、城市軌道交通及旅游行業(yè)服務(wù)與管理工作的高素質(zhì)技能型人才。

　　就業(yè)方向：本專業(yè)畢業(yè)生主要面向國家鐵路運(yùn)輸企業(yè)，地方鐵路運(yùn)輸企業(yè)，城市軌道交通運(yùn)營公司等相關(guān)企業(yè)，從事運(yùn)營管理，客運(yùn)服務(wù)，安全管理等相關(guān)工作(高鐵、動車乘務(wù)員、站務(wù)員、地鐵票務(wù)管理、安全員等)

　　就業(yè)前景：我國高速鐵路運(yùn)營里程居世界**位。鐵路已連接所有省會城市和50萬人口以上城市。我國內(nèi)地城市軌道交通已進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，運(yùn)營規(guī)模、客運(yùn)量均創(chuàng)歷史新高。城市軌道交通系統(tǒng)發(fā)展速度、建設(shè)規(guī)模，也均居世界**，已有北京、上海等數(shù)十個個大中城市開通軌道交通線路或在建和規(guī)劃當(dāng)中。鐵路、軌道交通和旅游業(yè)工作崗位缺口大，薪資待遇高。